الإجابة: الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله، وبعد: فاعلم أخي الكريم أن العمل الذي تؤديه أمانة في عنقك لقوله تعالى:[إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُكُمْ أَنْ تُؤَدُّوا الأَمَانَاتِ إِلَى أَهْلِهَا](النساء:58)،وحيث أنك تستلم راتباً من أجل القيام بعملك فإنه لا يجوز لك أخذ مال من الآخرين من أجل تسهيل معاملاتهم، وهذا مال محرم، ومن باب الرشوة التي نهى عنها النبي  لقوله فيما روي عنه:( لعن رسول الله \”الراشي والمرتشي)(رواه الترمذي وقال: حديث حسن صحيح، وصححه الألباني في سنن الترمذي (3/623) برقم (1337)، وهذا أيضاً من باب الظلم للآخرين لأنه سوف يترتب عليه ضياع لحقوق المراجعين وتأخير لمعاملاتهم، والنبي  يقول فيما يرويه عن رب العزة تبارك وتعالى أنه قال:(يا عبادي إني حرمت الظلم على نفسي وجعلته بينكم محرماً فلا تظالموا..)(رواه مسلم).
فيجب عليك العدل بين المراجعين وأن تقوم بعملك على الوجه المطلوب ابتغاء وجه الله ولنفع المسلمين لقوله تعالى:[إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُ بِالْعَدْلِ وَالإِحْسَانِ](النحل:90)، واحذر من مغبة المال الحرام فإنه وبال على صاحبه في الدنيا والآخرة.
وفقك الله تعالى لطيب مطعمك وجنبك الحرام، وصلى الله وسلم على نبينا محمد.